Informazioni sulla Spedizione

Opzioni di Spedizione

Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:

Spedizione Standard

  • 3-5 giorni lavorativi
  • €4,90 – Gratuita per ordini superiori a €50
  • Tracciamento incluso

Spedizione Express

  • 1-2 giorni lavorativi
  • €9,90
  • Ordina entro le 14:00 per la spedizione nello stesso giorno

Spedizione Internazionale

  • 5-10 giorni lavorativi
  • Costo variabile in base alla destinazione
  • Dogane e tasse a carico del destinatario

Processo di Spedizione

Elaborazione dell’Ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati il lunedì successivo.

Tracking
Riceverai un’email di conferma con:

  • Numero di tracking
  • Link per seguire la spedizione
  • Data di consegna stimata

Consegna

Orari di Consegna
Le consegne avvengono:

  • Dal lunedì al venerdì
  • Dalle 9:00 alle 19:00
  • Con firma alla ricezione

Assenza
In caso di assenza:

  • Tentativo di riconsegna il giorno successivo
  • Deposito in punto di ritiro
  • Notifica via SMS/email

Informazioni Importanti

Indirizzo di Spedizione
Verifica attentamente l’indirizzo di spedizione. Non siamo responsabili per indirizzi errati forniti dal cliente.

Imballaggio
Tutti i pacchi sono imballati in modo sicuro per proteggere i tuoi acquisti durante il trasporto.

Spedizioni Internazionali
Per spedizioni fuori dall’Italia:

  • Tempi di consegna più lunghi
  • Costi aggiuntivi
  • Documentazione doganale necessaria

Domande Frequenti

Posso modificare l’indirizzo di spedizione?
Le modifiche sono possibili entro 2 ore dall’ordine tramite il modulo di contatto.

Cosa succede se il pacco è danneggiato?
Rifiuta la consegna e contattaci entro 24 ore con foto del danno.

È possibile il ritiro in negozio?
Attualmente non offriamo il servizio di ritiro in negozio.

Problemi con la Spedizione

Ritardi
In caso di ritardo:

  • Controlla il tracking online
  • Contatta il corriere
  • Segnalaci il problema

Pacco smarrito
Dopo 10 giorni dalla spedizione:

  • Contattaci tramite il form online
  • Fornisci il numero dell’ordine
  • Avvieremo le indagini

Contatti
Per domande sulla spedizione:

  • Utilizza il modulo di contatto sul sito
  • Fornisci sempre il numero d’ordine
  • Rispondiamo entro 24 ore